IT-Service-Management mit FitSM : ein praxisorientiertes und leichtgewichtiges Framework für die IT /
Im IT-Service Management (ITSM) steht die Bereitstellung und Erbringung effizienter Services zur Erfüllung von Kundenanforderungen, der Wirtschaftlichkeit und der Geschäftsprozesse im Vordergrund.FitSM ist ein neuer Standard für pragmatisches, mit vertretbarem Aufwand umsetzbares, leichtgewichtiges...
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| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Electronic eBook |
| Language: | German |
| Published: |
Heidelberg :
Dpunkt.verlag,
2017.
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| Edition: | 1. Auflage. |
| Subjects: | |
| Online Access: | CONNECT |
