Customer service; the road to greater profits

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Moseley, Lloyd W.
Format: Book
Language:English
Published: New York, Chain Store Age Books, 1972.
Subjects:

MARC

LEADER 00000cam a2200000 4500
001 mig00004166473
005 20040820103231.0
008 730130s1972 nyua bs 001 0 eng
010 |a  72085929 
020 |a 0912016183 
035 |a (OCoLC)00578154 
035 |a (WaOLN)mts0102320 
035 0 0 |a ocm00578154 
040 |a DLC  |c DLC  |d m.c.  |d TXM 
043 |a n-us--- 
049 |a TXMM 
050 0 |a HF5415.5  |b .M67 
082 0 |a 658.8/12 
092 |a 658.812  |b M85c 
100 1 |a Moseley, Lloyd W. 
245 0 0 |a Customer service;  |b the road to greater profits  |c [by] Lloyd W. Moseley. 
260 |a New York,  |b Chain Store Age Books,  |c 1972. 
300 |a xvi, 304 p.  |b illus.  |c 24 cm. 
504 |a Includes bibliographical references. 
650 0 |a Customer services  |z United States. 
650 0 |a Customer relations. 
907 |a 1027801  |b 07-17-10  |c 05-24-10 
998 |a w  |b 05-24-10  |c m  |d a   |e -  |f eng  |g nyu  |h 0  |i 1 
935 |a 125286 
945 |a 658.812  |b M85c  |g 1  |i 33082001775575  |j 0  |l w4   |o -  |p $0.00  |q -  |r -  |s -   |t 0  |u 1  |v 0  |w 0  |x 0  |y .i10325396  |z 05-24-10 
999 f f |i 348f0141-39bc-45be-8c91-95933c7a9237  |s fac29a01-3a15-44db-8283-32e6d2ae85b0  |t 0 
952 f f |p Circulating  |a Middle Tennessee State University  |b Main  |c James E. Walker Library  |d Main Collection - Walker Library - 4th Floor  |t 0  |e 658.812 M85c  |h Library of Congress classification  |i Book  |m 33082001775575  |n 1