Modelo Kaizen en el sector público Kaizen model in the public sector
Las instituciones del sector público deben acogerse a las necesidades emanadas por sus usuarios, por esto son controladas por diferentes entidades gubernamentales y cumplen diferentes normativas legales. Bajo este enfoque surgen diferentes metodologías para la eficiencia y eficacia, el libro respond...
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| Format: | Electronic eBook |
| Language: | Spanish |
| Published: |
[Place of publication not identified]
Editorial Grupo AEA
2022.
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| Series: | Open textbook library.
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| Online Access: | CONNECT |
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| 245 | 0 | 0 | |a Modelo Kaizen en el sector público |b Kaizen model in the public sector |c Casanova-Villalba César Iván. |
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| 264 | 1 | |a [Place of publication not identified] |b Editorial Grupo AEA |c 2022. | |
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| 505 | 0 | |a 1. Marco Teórico -- Metodología "Kaizen" y Gestión de la Calidad -- 2. Base legal en Ecuador para mejorar la calidad en las Instituciones Públicas -- 3. Estructuración del modelo de mejora para la eficiencia en las instituciones públicas | |
| 520 | 0 | |a Las instituciones del sector público deben acogerse a las necesidades emanadas por sus usuarios, por esto son controladas por diferentes entidades gubernamentales y cumplen diferentes normativas legales. Bajo este enfoque surgen diferentes metodologías para la eficiencia y eficacia, el libro responde a un modelo "Kaizen" pero bajo la metodología gubernamental de Gobierno por Resultados. El modelo presentado utiliza herramientas de calidad como identificación de las mudas que corresponden a los desperdicios, aplicación de las 5s que es una metodología aplicada a la limpieza, orden, planificación, seguridad y autodisciplina, estas dos herramientas bajo un esquema PHVA que no es más que el proceso de planificar, hacer, verificar y actuar. Para poder aplicar este modelo se debe obtener datos de los procesos y actividades, con lo cual se tiene un antecedente y poder medir el cumplimiento de los objetivos institucionales. | |
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| 700 | 1 | |a César, Rivadeneira - Moreira |e author. | |
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